English ← Назад

Условия использования

Последнее обновление: 31 марта 2026 г.

SpaceRouts ценит каждого клиента. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какой-либо частью данных Условий, пожалуйста, прекратите использование сервиса. SpaceRouts оставляет за собой право изменять данные Условия в любое время.

1. Условия и сроки действия

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента оформления заказа на услуги SpaceRouts и действует в течение оплаченного периода подписки.

Любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение, направив уведомление за 30 (тридцать) дней.

SpaceRouts оставляет за собой право немедленно прекратить действие Соглашения в случае нарушения пользователем любого из его положений, без предварительного уведомления.

При расторжении Соглашения возврат средств за уже предоставленные услуги не производится.

2. Условия предоставления услуг

Описание услуги

SpaceRouts предоставляет услугу VPN (виртуальная частная сеть) на основе подписки, как описано на сайте spacerouts.com. Услуга включает доступ к VPN-серверам, шифрование интернет-трафика и подписочную ссылку с автоматическим обновлением конфигураций. Услуга является цифровым продуктом и предоставляется в электронном виде.

Клиентская поддержка

SpaceRouts предоставляет техническую поддержку по электронной почте support@spacerouts.com. Мы стремимся отвечать на обращения в разумные сроки, однако не гарантируем конкретное время ответа. Просим относиться к сотрудникам поддержки с уважением. Оскорбительное поведение в адрес сотрудников поддержки может привести к отказу в обслуживании.

Политика в отношении нарушений

SpaceRouts применяет трёхступенчатую систему реагирования на нарушения Условий использования:

SpaceRouts оставляет за собой право пропустить любой из этапов и немедленно прекратить доступ в случае серьёзных нарушений.

3. Оплата и сборы

Согласие на оплату

Пользователь обязуется своевременно оплачивать все сборы и платежи, связанные с услугами SpaceRouts. Стоимость услуг указана на сайте в рублях (для Российской Федерации) и долларах США (для остальных стран).

Защита от мошенничества

SpaceRouts использует автоматические системы защиты от мошенничества. Пожалуйста, указывайте корректные платёжные данные при оформлении заказа. Не используйте прокси-серверы или VPN при совершении платежа.

Авторизация платежей

Совершая платёж, пользователь подтверждает, что авторизует списание денежных средств и что платёж является законным.

Автопродление

Подписка SpaceRouts не продлевается автоматически. Для продолжения использования услуги необходимо оформить новый заказ.

Обработка платежей

Платежи обрабатываются через платёжную систему FreeKassa и регулируются её правилами обработки. SpaceRouts не хранит платёжные данные пользователей.

Отклонение заказов

SpaceRouts оставляет за собой право отклонить любой заказ, отменить и вернуть платёж по любой причине без объяснения.

Административный сбор

Административный сбор в размере 2 500 ₽ (или 25 USD) взимается в следующих случаях:

Приостановка и прекращение

Приостановка (Suspension) означает временное прекращение доступа к услуге. Доступ может быть восстановлен после устранения причины приостановки.

Прекращение (Termination) означает окончательное закрытие аккаунта. Все данные удаляются безвозвратно, доступ к услуге прекращается навсегда.

4. Политика возврата средств

По умолчанию возврат средств не производится. Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, только если услуга не работает по техническим причинам на стороне SpaceRouts и проблема не может быть устранена.

Возврат средств не производится в следующих случаях: изменение решения о покупке, неиспользование услуги, частичное использование подписки.

Полные условия возврата описаны в документе Политика возврата средств.

5. Допустимое использование и запрещённые действия

Используя сервис SpaceRouts, вы обязуетесь не совершать следующих действий:

SpaceRouts оставляет за собой право отслеживать, расследовать и принимать необходимые меры в связи с нарушением данных условий, включая сообщение в правоохранительные органы и судебное преследование.

6. Отказ от гарантий

Все услуги SpaceRouts предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. SpaceRouts не гарантирует, что услуга будет бесперебойной, безошибочной, безопасной или соответствующей вашим конкретным требованиям. Использование услуги осуществляется на ваш собственный риск.

7. Возмещение убытков (Индемнификация)

Пользователь обязуется защищать, возмещать убытки и освобождать SpaceRouts, его владельцев, сотрудников и партнёров от любых претензий, убытков, расходов (включая разумные юридические расходы), возникающих в связи с использованием услуги пользователем, нарушением настоящих Условий или нарушением прав третьих лиц.

8. Ограничение ответственности

Максимальная совокупная ответственность SpaceRouts перед пользователем ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за последние 3 (три) месяца, предшествующих возникновению претензии.

SpaceRouts ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за:

9. Интеллектуальная собственность

Все элементы сайта и приложения SpaceRouts, включая дизайн, логотип, графику, тексты и программное обеспечение, являются интеллектуальной собственностью SpaceRouts и защищены применимым законодательством. Запрещается копирование, распространение или модификация любых материалов без предварительного письменного согласия SpaceRouts.

Приложение SpaceRouts основано на открытом проекте Hiddify, распространяемом в соответствии с его лицензионными условиями.

10. Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

SpaceRouts не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

11. Прочие положения

Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

Полнота соглашения

Настоящие Условия, совместно с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата средств, составляют полное соглашение между пользователем и SpaceRouts в отношении использования услуги.

Уступка прав

SpaceRouts может передать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьей стороне. Пользователь не вправе передавать свои права без предварительного письменного согласия SpaceRouts.

Изменение условий

SpaceRouts оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на данной странице. Продолжая использовать сервис после внесения изменений, вы принимаете обновлённые условия.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обращайтесь:

Email: support@spacerouts.com
Сайт: spacerouts.com

Terms of Service

Last updated: March 31, 2026

SpaceRouts values every customer. By using our services, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree with any part of these Terms, please discontinue use of the Service. SpaceRouts reserves the right to modify these Terms at any time.

1. Terms & Effective Dates

This Agreement is effective as of the date you place an order for SpaceRouts Services and shall continue for the duration of the paid subscription period.

Either party may terminate this Agreement by providing thirty (30) days written notice.

SpaceRouts reserves the right to immediately terminate this Agreement, without prior notice, if Customer violates any provision of this Agreement.

Upon termination, no refunds shall be issued for services already provided.

2. Terms of Service

Service Description

SpaceRouts provides VPN (Virtual Private Network) services on a subscription basis, as described on spacerouts.com. The Service includes access to VPN servers, encryption of internet traffic, and a subscription URL with automatic configuration updates. The Service is a digital product delivered electronically.

Customer Support

SpaceRouts provides customer support via email at support@spacerouts.com. We endeavor to respond to inquiries within a reasonable timeframe; however, no specific response time is guaranteed. Please treat support staff with respect. Abusive behavior toward support staff may result in refusal of service.

Abuse Policy

SpaceRouts enforces a three-strike policy for violations of these Terms of Service:

SpaceRouts reserves the right to skip any step and immediately terminate access in cases of severe violations.

3. Billing & Fees

Agreement to Pay

Customer agrees to pay all fees and charges associated with SpaceRouts Services when due. Service prices are listed on the website in RUB (for the Russian Federation) and USD (for all other countries).

Fraud Protection

SpaceRouts employs automated fraud protection on all orders. Please enter billing information correctly when placing an order. Do not use proxy servers or VPNs when making payments.

Authorization

By making a payment, Customer confirms that the payment is authorized and that the transaction is legitimate.

No Auto-Renewal

SpaceRouts subscriptions do not auto-renew. Customer must place a new order to continue using the Service.

Payment Processing

Payments are processed through FreeKassa and are subject to their processing rules and terms. SpaceRouts does not store customer payment data.

Order Denial

SpaceRouts reserves the right to deny any order, cancel and refund payments for any reason without explanation.

Administration Fee

An administration fee of 2,500 RUB (or $25 USD) shall be charged in the following circumstances:

Suspension vs. Termination

Suspension means temporary loss of access to the Service. Access may be restored once the cause of suspension is resolved.

Termination means permanent account closure. All data is irreversibly deleted and access to the Service is lost permanently.

4. Refund Policy

No refunds are issued by default. A refund may be granted within fourteen (14) days of payment only if the Service is not functioning due to a technical issue on SpaceRouts' side and the issue cannot be resolved.

No refunds are issued for: change of mind, unused services, or partial usage of the subscription period.

Full refund terms are described in our Refund Policy.

5. Acceptable Use Policy & Prohibited Activities

By using SpaceRouts Services, you agree not to engage in any of the following activities:

SpaceRouts reserves the right to monitor, investigate, and take all necessary actions in connection with violations of these Terms, including reporting to law enforcement authorities and pursuing legal action.

6. Warranty Disclaimer

All SpaceRouts Services are provided on an "as is" and "as available" basis, without warranties of any kind, whether express or implied. SpaceRouts makes no warranty that the Service will be uninterrupted, error-free, secure, or meet your specific requirements. Use of the Service is at your own risk.

7. Indemnification

Customer agrees to defend, indemnify, and hold harmless SpaceRouts, its owners, employees, and partners from and against any and all claims, damages, costs, and expenses (including reasonable legal fees) arising from or related to Customer's use of the Service, violation of these Terms, or infringement of any third-party rights.

8. Limitation of Liability

SpaceRouts' maximum aggregate liability to Customer shall not exceed the total amount actually paid by Customer during the three (3) month period preceding the claim.

In no event shall SpaceRouts be liable for:

9. Intellectual Property

All elements of the SpaceRouts website and application, including design, logo, graphics, text, and software, are the intellectual property of SpaceRouts and are protected by applicable law. Copying, distributing, or modifying any materials without prior written consent from SpaceRouts is prohibited.

The SpaceRouts application is built on the open-source Hiddify project, distributed in accordance with its license terms.

10. Privacy Policy

Processing of personal data is governed by our Privacy Policy.

SpaceRouts does not share customer personal data with third parties, except in the following cases:

11. Miscellaneous

Severability

If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

Entire Agreement

These Terms, together with the Privacy Policy and Refund Policy, constitute the entire agreement between Customer and SpaceRouts regarding the use of the Service.

Assignment

SpaceRouts may assign its rights and obligations under this Agreement to a third party. Customer may not assign their rights without prior written consent from SpaceRouts.

Amendments

SpaceRouts reserves the right to modify these Terms at any time. Changes take effect upon publication on this page. Your continued use of the Service following any changes constitutes acceptance of the updated Terms.

12. Contact

For any questions regarding these Terms of Service, please contact us:

Email: support@spacerouts.com
Website: spacerouts.com